苦手な年代へのコミュニケーションが出来るようになりたい

相談者名
陽子
40代既婚女性です。
私はカウンセラーではないのですが、いろんな年代の人の相談を聞いたり、積極的に話し掛けたりすることが求められる仕事をしています。が、目上の人に対してはコミュニケーションがとりやすいのに、自分と同年代や年下の人(小学生以下は大丈夫です)には何を話していいかわからなかったり、「この人、話しにくい」と思われたら嫌だな、とか思ったりで自分からなかなか話し掛けることが出来ません。

私は小学生になるまでは、幼稚園から帰ったら親の仕事場で一日を過ごし、話し相手は大人ばかりだったので、そういう影響もあるのかな、と思います。また、中学時代半年程酷いいじめを経験しました。耐えに耐えて学校には通い続けたので、自分で何とか克服したつもりでいたのですが、この体験も関係があるのかもしれません。

困ったことに、私の年齢が上がるにつれてその苦手な年代の幅が広がる(当然ですが)のです。これからもこの仕事は続けたいので、どんな人とでもしっかりコミュニケーションがとれるようになりたいです。
アドバイスをよろしくお願いします。

カウンセラー
赤松わこ
陽子さん初めまして、ご相談ありがとうございます。
担当させて頂きます、赤松わこと申します。
どうぞよろしくお願いします。

様々な年代の方のご相談を聞いたり、積極的に話しかけることを求められるお仕事をされていらっしゃるんですね 。

>目上の人に対してはコミュニケーションがとりやすいのに、自分と同年代や年下の人(小学生以下は大丈夫です)には何を話していいかわからなかったり、「この人、話しにくい」と思われたら嫌だな、とか思ったりで自分からなかなか話し掛けることが出来ません。

と書かれていますね。

陽子さんにとって、お仕事上で会われる方の年齢が問題になっているようですが、多分お仕事に限ったことではなくて、プライベートで知り合われる方でも、同様に感じておられるのではないかな?とは思いました。

一般的に年齢は、一見して分かるものではないですね。
私は現在59才になるので、私より年長の相談者さんにお会いするケースは少ないため、陽子さん以上に 年下率はかなり高いです(苦笑)が、相談者さんの実際の年齢は、直接伺ってみないと本当に分かりません。
ですから陽子さんのお仕事は、キチンとした相手の方の情報が入手出来、相手の方の年齢を確認された上で、お話をされているので、ハッキリと年上、同年代、年下を意識されるているのかも知れないなと想像しています。
年齢が分からなければ、逆に楽だったかもしれませんね。

ご相談の中で陽子さんは、ご自身で原因として思い当たることを書いて下さっていますね。
目上の人とはコミュニケーションがとりやすいと言うのは、心理的な上下関係(例えば親子、大人と子供)の【下の位置】に自分がいると、【安心感】を感じやすいと言うことが考えられます。
構えずに話が出来ると言うことですね。
「小学生になるまで、話し相手は大人ばっかりだった」と言うことも、関連はあるだろうと思います。

同年代や年下の人に対しては、何を話していいか分からない、自分からはなかなか話しかけられないと言うのは、心の反応として、【不安や怖れ】が出てきてしまうからなのだろうなと、私には感じられました。

「自分は受け入れてもらえるだろうか」と言う思いが強くなると、緊張してしまいますね。身構えてしまうと思うんです。
【不安や怖れ】がある時は、誰でも自分らしさが出せなくなってしまうものなんですよ。陽子さんだけではないんです。
心の深い所で、中学生時代に経験された酷いいじめのトラウマ(心の傷です)が、 残っていることも考えられますね。

陽子さんの思い当たることが、影響している可能性は確かにあると思います。関連性があるだろうとも感じますが、それ以上に私は、ご相談を拝見して、陽子さんはとても真面目な方だなと感じました。

年上の方には、礼儀を尽くしキチンとした対応をされるのだろうな、とイメージ出来るのですが、一方で『フランクにざっくばらんに』話をする、と言うやり方はどうでしょう?苦手ではないですか?
【軽いノリ】でコミュニケーションを楽しめますか?
お仕事ですから、「コミュニケーションを楽しんでとはいかない」と仰るかも知れませんが、本来コミュニケーションは『楽しむもの』なんですね。その『楽しむ』が難しいのではないかな? と、私には感じられたんです。

どのようなお仕事なのか?私には分かりませんが、どんなに深刻な話であっても、コミュニケーションは重くならない方がお互い楽です。
年齢が上がっても、年齢や性別にも関係なく、フランクにリラックスして向き合えると、相手の方とのコミュニケーションは弾みますよ。
よかったら私達カウンセラーに、詳しいお話を伺わせて頂けませんか?
過去のトラウマの解消も、コミュニケーションの楽しみ方もサポートさせて頂けると思います。
カウンセリングサービスでは、お電話でのご相談も承っております。
初回は無料ですので、ご遠慮なくご相談下さい。

この回答が少しでもお役に立てれば嬉しいです。
ご相談ありがとうございました。

この記事を書いたカウンセラー

About Author

家族関係・対人関係・パートナーシップ・自己肯定自己実現を得意分野とし、がん看護・認知症介護の経験から医療・福祉関係にも精通している。 深層心理への唯一のアプローチである【感覚・感情】を解放する、癒しのスペシャリスト。 「体感で楽になった」「腑に落ちる」「納得がいった」と好評をえている。